Guangtong Steel Structure

Q
贵公司有售后服务吗?
A

 
大连广通钢构有限公司是一家专业从事钢结构与非标金属构件的设计与制造的企业,公司推崇安全第一、质量至上、绿色生产,已经获得了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系、工程建设施工企业质量管理规范ISO50430的认证证书,并拥有建筑钢结构工程承包资质,已通过欧盟EN1090体系认证,公司先后承揽并顺利完成了韩国、美国、日本、澳大利亚及中铁集团的多个项目,广通钢构公司在大力发展建筑钢结构项目的同时,着力开发风电设备塔筒内部件、矿石输送机械部件、码头防护用防浪板等非标铆焊件的国际市场。

  作为一家专业从事钢结构与非标金属构件的设计与制造的企业,我们公司有自己的售后团队,我们公司的售后服务内容包括:

1、代为消费者安装、调试产品;

2、根据消费者要求,进行有关产品使用等方面的技术指导

3、保证维修零配件的供应;

4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;

6、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

  我们的售后服务团队耐心倾听您的问题,针对您遇到的问题为你解答疑惑,如果产品质量遇到问题,我们会勇于认错并且为您提供解决方案!这也是广大客户选择与广通钢构合作的重要原因!

  大连广通钢构有限公司一家是以“高质量”、“高服务”、“高信誉”的发展理念屹立在世界企业中,我们不会辜负每一个客户选择与我们合作的真心,我们会用品质、用服务、用诚信赢得每一个客户的认可!

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